Última actualización: [Fecha]
En Moda Tienda, valoramos tu privacidad tanto como valoras tu estilo. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web modatotalyourturn.com o realizas compras con nosotros. Al utilizar nuestro servicio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Para brindarte una experiencia de compra elegante y sin complicaciones, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío cuando realizas un pedido.
- Información de pago: Datos de tarjeta de crédito/débito (procesados de forma segura a través de nuestros socios de pago) o información de cuenta PayPal.
- Información de la cuenta: Si creas una cuenta con nosotros, almacenaremos tu nombre de usuario, contraseña (encriptada) e historial de pedidos.
- Datos de navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, productos vistos y tiempo de permanencia.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo para optimizar tu experiencia.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Tu estilo merece atención personalizada, y así tratamos tus datos:
- Procesar tus pedidos de moda casual-elegante y gestionar entregas.
- Proporcionar servicio al cliente y responder a tus consultas.
- Mejorar nuestro sitio web y la selección de productos (como nuestros populares jerséis, chaquetas de punto o blazers).
- Enviar comunicaciones sobre tu pedido, ofertas exclusivas (solo si has dado tu consentimiento) y consejos de estilo.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestras transacciones.
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
3. Compartir y Divulgar Información
Como tu tienda de moda de confianza, solo compartimos información cuando es necesario:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con pagos (como PayPal), envíos, marketing y operaciones técnicas, todos obligados a proteger tus datos.
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, notificaremos a los usuarios afectados.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Protegemos tu información con la misma dedicación que ponemos en seleccionar nuestras botas y botines:
- Utilizamos cifrado SSL de 256 bits (el mismo que protege tus pagos) para transferencias de datos.
- Almacenamos datos en servidores seguros con medidas de protección física y electrónica.
- Las transacciones con tarjeta cumplen con el estándar PCI DSS; no almacenamos datos completos de tarjetas.
- Mantenemos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según requiera la ley.
5. Tus Derechos de Privacidad
Como cliente de Moda Tienda, tienes derecho a:
- Acceder, corregir o actualizar tu información personal en cualquier momento.
- Solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo.
- Retirar tu consentimiento cuando el procesamiento se base en él.
- Solicitar una copia de tus datos personales en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo en [email protected] desde la dirección asociada a tu cuenta.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para hacer tu experiencia de compra tan refinada como nuestros chándales y joggers:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (ej: carrito de compras).
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a mejorar el sitio analizando el comportamiento de los usuarios.
- Cookies de marketing: Para mostrarte anuncios relevantes sobre nuestros productos (puedes gestionarlas en la configuración).
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar ciertas funciones del sitio.
7. Cambios a Esta Política
Ocasionalmente podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos y publicaremos siempre la versión más reciente en nuestro sitio.
8. Contacto
Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos:
Email: [email protected]
Dirección: Carrer d’Escornalbou, 66, Barcelona, ES 08116
Gracias por confiar en Moda Tienda para tu estilo casual-elegante. Valoramos tu privacidad tanto como valoramos ofrecerte las últimas tendencias en moda para hombre y mujer.
